Datenschutzerklärung

3.1 Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Datenschutzhinweise betreffen die Verarbeitung personenbezogener Informationen, die im Zusammenhang mit dem Online-Angebot jalmoren.com unter der Marke jalmoren erhoben werden.

Als Kontaktanschrift der für diese Verarbeitung verantwortlichen Stelle ist folgende Adresse angegeben:

2032 Emerald Brook Court, Edmond, Oklahoma 73003, Vereinigte Staaten von Amerika.

Erfasst werden die Erhebung, Verwendung, Weitergabe, Aufbewahrung und Sicherung personenbezogener Angaben im Zusammenhang mit dem Internetauftritt.

Die Erklärung bezieht sich insbesondere auf Seitenaufrufe, Kaufvorgänge, die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungstransaktionen, Warenlieferungen, Kundenanfragen und Werbemaßnahmen.

Rechtlicher Maßstab sind die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und die sonstigen jeweils einschlägigen Datenschutzbestimmungen.

3.2 Verarbeitete Daten und Erhebungswege

Je nach Nutzung des Angebots können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname sowie Postanschrift;

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • Angaben über Bestellungen und erworbene Artikel;

  • zahlungsbezogene Transaktionsdaten;

  • für Versand und Zustellung notwendige Informationen;

  • IP-Adresse und technische Angaben zu Endgerät, Browser und Seitenaufrufen;

  • Nachrichten an den Kundenservice;

  • Cookie-Einstellungen und dokumentierte Einwilligungen.

Zur Datenerfassung kommen insbesondere Bestellformulare, Benutzerkonten, Cookies, technische Serverprotokolle und funktional vergleichbare Verfahren in Betracht.

Daten besonderer Kategorien im Sinne von Art. 9 DSGVO werden über die Website nicht gezielt angefordert. Nutzer sollten nicht erforderliche sensible Informationen weder in Eingabefelder noch in Nachrichten an den Kundenservice aufnehmen.

3.3 Verwendungszwecke und Datenempfänger

Die Verarbeitung personenbezogener Informationen kann folgenden Aufgaben dienen:

  • Annahme, Durchführung und Verwaltung von Bestellungen;

  • Zahlungsabwicklung und Organisation von Lieferungen, Rücksendungen sowie Erstattungen;

  • vertragsbezogene Kommunikation und Kundenbetreuung;

  • technische Bereitstellung, Analyse und Weiterentwicklung des Internetangebots;

  • Erkennung und Verhinderung unzulässiger Zugriffe, missbräuchlicher Nutzung und betrügerischer Vorgänge;

  • Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Pflichten;

  • Bearbeitung rechtlicher Auseinandersetzungen und Wahrnehmung berechtigter Interessen;

  • Versand von Werbenachrichten und Newslettern bei Vorliegen einer erforderlichen Einwilligung;

  • Nutzung optionaler Analyse- und Werbetechnologien nach einer gesetzlich notwendigen Zustimmung.

Eine Offenlegung gegenüber externen Stellen erfolgt in dem Umfang, der zur Durchführung der betreffenden Leistungen, zur Bereitstellung des Angebots oder aufgrund rechtlicher Anforderungen erforderlich ist.

Als Empfänger kommen insbesondere in Betracht: Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute, Kartennetzwerke, Transport- und Logistikdienste, IT- und Sicherheitsdienstleister, Anbieter von Betrugspräventionslösungen, tatsächlich eingesetzte Analyse- oder Marketingdienste, steuerliche und rechtliche Berater sowie zuständige staatliche Stellen.

Die Empfänger handeln abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche.

Ein Verkauf personenbezogener Informationen findet nicht statt.

3.4 Aufbewahrung und Cookie-Verwaltung

Eine Speicherung erfolgt grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Längere Fristen können sich insbesondere aus steuerlichen und handelsrechtlichen Dokumentationspflichten, der Nachweisführung über Geschäftsvorgänge, Rücksendungen, Erstattungen, Beschwerden, der Abwehr von Missbrauch oder der Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen ergeben.

Bestell- und Zahlungsinformationen unterliegen gegebenenfalls den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungszeiträumen.

Werblich verwendete Daten werden nur so lange verarbeitet, wie eine wirksame Grundlage besteht und der Verarbeitungszweck fortbesteht. Eine Einwilligung kann widerrufen beziehungsweise der betreffenden Verarbeitung widersprochen werden.

Besucher aus Deutschland und anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums erhalten Informationen über den Einsatz von Cookies.

Technisch erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge können innerhalb der gesetzlichen Grenzen ohne Einwilligung stattfinden.

Für nicht notwendige Analyse-, Profilbildungs-, Marketing- und Werbetechnologien ist eine vorherige Einwilligung erforderlich, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

Über die Einwilligungsverwaltung können Besucher optionale Technologien annehmen, ablehnen, nach Kategorien auswählen und spätere Änderungen vornehmen.

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit früherer, auf dieser Einwilligung beruhender Vorgänge bleibt bestehen.

3.5 Rechte betroffener Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen betroffenen Personen insbesondere folgende Möglichkeiten offen:

  • Auskunft über die Verarbeitung eigener Daten und über vorhandene personenbezogene Informationen;

  • Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung fehlender Angaben;

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nach den gesetzlichen Voraussetzungen;

  • Erhalt übertragbarer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;

  • technische Übermittlung solcher Daten an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies durchführbar und gesetzlich vorgesehen ist;

  • Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen;

  • jederzeitiger Widerspruch gegen die Nutzung zu Zwecken der Direktwerbung;

  • Widerruf früherer Einwilligungen für die Zukunft;

  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Entsprechende Anliegen können an aftersales@jalmoren.com gerichtet werden.

Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung können angemessene Angaben zur Identitätsprüfung verlangt werden.

Für die Bearbeitung gelten die gesetzlichen Antwortfristen.

3.6 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO

Diese Grundlage betrifft insbesondere die Vertragsanbahnung, Auftragsannahme, Zahlungsbearbeitung, Warenbereitstellung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung und unmittelbar vertragsbezogene Kommunikation.

Fehlen die hierfür erforderlichen Angaben, kann die betreffende Bestellung oder Dienstleistung möglicherweise nicht durchgeführt werden.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO

Eine freiwillige, bestimmte, informierte und eindeutige Zustimmung kann Grundlage für Newsletter, werbliche Mitteilungen, Verkaufsaktionen, nicht notwendige Analyse-Cookies sowie Werbe- und Profilbildungstechnologien sein.

Der Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO

Erfasst sind insbesondere steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verwaltungsbezogene, dokumentarische und gerichtliche Pflichten sowie weitere gesetzliche Anforderungen.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO

Diese Grundlage kommt insbesondere für die Betriebssicherheit, technische Funktionsfähigkeit, Missbrauchs- und Betrugserkennung, den Schutz von IT-Systemen, die Verbesserung angebotener Leistungen, die Bearbeitung berechtigter Anliegen sowie die Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche in Betracht.

Voraussetzung ist, dass entgegenstehende schutzwürdige Interessen und Grundrechte der betroffenen Person nicht überwiegen.

Ein Widerspruch kann nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO erhoben werden.

3.7 Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da die angegebene Kontaktanschrift der verantwortlichen Stelle in den Vereinigten Staaten liegt, kann eine Verarbeitung, Speicherung, Einsichtnahme oder Übermittlung personenbezogener Daten auch in den USA oder anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Betroffen sein können insbesondere Auftragsverwaltung, Zahlungsdienstleistungen, Versandorganisation, Kundenbetreuung, Betrugsprävention, IT-Sicherheit und gegebenenfalls einwilligungsabhängige Analyse- oder Marketingdienste.

Für internationale Datenübermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Abhängig vom Zielland und vom jeweiligen Empfänger kommen als Rechtsmechanismen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, anerkannte Standardvertragsklauseln, andere geeignete Garantien, gegebenenfalls verbindliche interne Datenschutzregeln oder rechtlich zulässige Ausnahmen nach Art. 49 DSGVO in Betracht.

Bei Verwendung von Standardvertragsklauseln können zusätzliche technische, vertragliche und organisatorische Maßnahmen notwendig sein.

Betroffene Personen können Auskünfte zu Empfängerkategorien, Verarbeitungsländern, verwendeten Rechtsgrundlagen und den eingesetzten Schutzmechanismen verlangen.

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Kopien der relevanten Garantien bei aftersales@jalmoren.com angefordert werden.

Nicht offenzulegende vertrauliche Informationen und rechtlich geschützte Inhalte können in den bereitgestellten Unterlagen geschwärzt werden.

3.8 Datenschutzkontakt

Marke: jalmoren Website: jalmoren.com E-Mail: aftersales@jalmoren.com Telefon: +1(405)684 6931 Anschrift: 2032 Emerald Brook Court, Edmond, Oklahoma 73003, Vereinigte Staaten von Amerika

Bei datenschutzrechtlichen Anfragen sollten nach Möglichkeit das betreffende Recht, der zugehörige Vorgang oder Auftrag, eine Antwortadresse und die zur Zuordnung notwendigen Angaben genannt werden.

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen geschlossen.